心の深い部分でつながるためのコミュニケーション術
著者はコミュニケーションの本質は4つの要素があるという
(1)観察?今、自分がどんな状態なのか、頭で理解する
(2)感情?観察の結果、自分が今どんな感情を持っているか認識する
(3)欲求?その感情の結果、自分が何をしたいのか、何をして欲しいのか、欲求をつきとめる
(4)要求?その欲求をもとに、自分の要求を具体的な形で相手に伝える
この順番でコミュニケーションを考えることがベストだと経験則から導き出されたそうだ。
「感情」という身近ながら捉えることが難しい心の動きに気づけるようになるかが鍵である。
そして「感情」の裏にある真の「欲求」さえも気づく必要があるのだ。
本書を読むことで、自分を理解し、相手に伝える技術を身につけるキッカケになることでしょう。
僕の専門であるスリーインワンの心地図であるバロメーターを使いさらに本書の内容を洗練させていこうと決めました。
コミュニケーションの達人をめざして。
自分を変えたいと思っている人にぜひ!
本屋さんで何気なく見ていて気になったので買ってみました。 職場や恋人・夫婦・親子などの人間関係に悩んでいる方に おすすめです。 相手に嫌な想いをさせずに自分の思っていることを 伝えるにはどうしたらよいか、コミュニケーションの方法を 学ぶ本です。 この本は、一般的な理論だけでなく実際のエピソードや こんな時はどう言えばよいかなど具体的な方法も示されているので この本を読んで訓練すれば、人生が変わるかも!? もっと早くこの本に出会いたかった〜 自分を変えたいと思っている方は、ぜひ読んでみてください。
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紀伊國屋書店
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